Klinikalar tarmog'i va filiallarni qanday boshqarish
Bitta hisob, umumiy tahlil, kirishni chegaralash.
Qisqacha
Klinikalar tarmog'ini bitta hisobdan boshqarish mumkin — har bir filialga alohida baza yaratmasdan. Barcha filiallar ma'lumotlari bir joyda to'planadi, egaga esa umumiy manzara birdan ko'rinadi.
- Barcha filiallar bitta hisobda — alohida bazalar yoki turli tizimlar kerak emas.
- CEO tarmoq bo'yicha xulosani ko'radi — filiallarni tushum, bandlik va takroriy tashriflar bo'yicha taqqoslaydi.
- Kirish rollar bo'yicha chegaralangan — resepshn faqat o'z filialini ko'radi, boshqalarnikini emas.
- Brauzerda ishlaydi — filial kompyuterlariga hech narsa o'rnatish kerak emas.
Tarqoq filiallar muammosi
Klinika bitta ekan, hammasi ko'z oldida: ega bemorlarni biladi, jadvalni ko'radi va kun davomida qancha pul kelganini tushunadi. Ammo ikkinchi, uchinchi filial ochilishi bilan bu shaffoflik yo'qoladi. Har bir nuqta hisobni o'zicha yuritadi va umumiy manzara alohida bo'laklarga parchalanadi.
Yagona tizimsiz ishlaydigan tarmoqning odatiy muammolari:
- Turli ma'lumotlar bazasi — har bir filialning o'z jadvali yoki o'z dasturi bor, ular o'zaro bog'lanmagan.
- Taqqoslash yo'q — qaysi filial ko'proq daromad keltirayotganini, qaysinisi kam yuklanganini tez tushunish imkonsiz.
- Takrorlar va chalkashlik — bitta bemor ikki filialda ikki xil odam sifatida kiritilgan.
- Qo'lda hisobotlar — butun tarmoq bo'yicha tushumni yig'ish uchun ega administratorlarga qo'ng'iroq qilib, raqamlarni Excelga jamlaydi.
Natijada ega tarmoqni ko'r-ko'rona boshqaradi: qarorlar kechikish bilan va taxminan qabul qilinadi, zaif filial esa oylab e'tibordan chetda qolishi mumkin. Yechim — butun tarmoqni yagona tizimda yuritish, u yerda ma'lumotlar avtomatik yig'iladi.
Tarmoqni boshqarish qanday tuzilgan
Bitta hisobdan tortib filiallarni raqamlar bo'yicha taqqoslashgacha
Barcha filiallar bitta hisobda
Tarmoq bitta hisob ichida yuritiladi — alohida bazalar yaratish yoki turli tizimlarga kirish kerak emas. Har bir filial alohida nuqta sifatida qo'shiladi.
CEO tarmoq bo'yicha xulosani ko'radi
Ega bitta oynada barcha filiallar ko'rsatkichlarini birdan ko'radi — butun tarmoq bo'yicha umumiy tushum, bandlik va bemorlar oqimi.
Resepshn — faqat o'z filiali
Administrator faqat o'z filiali bilan ishlaydi: o'z jadvali, o'z bemorlari, o'z yozuvlari. Boshqa nuqtalar ma'lumotlari unga ochiq emas.
Filiallarni ko'rsatkichlar bo'yicha taqqoslash
Filiallar tushum, bandlik va takroriy tashriflar ulushi bo'yicha taqqoslanadi. Qaysi nuqta kuchliroq, qaysinisiga yordam kerakligi darhol ko'rinadi.
Yagona xizmatlar va narxnoma
Butun tarmoq uchun umumiy xizmatlar va narxlar ro'yxati — agar alohida filialda narx yoki xizmatlar to'plami farq qilsa, mahalliy sozlamalar imkoniyati bilan.
Tarmoqda kirishni chegaralash
Tarmoqni boshqarish — bu faqat umumiy tahlil emas, balki to'g'ri sozlangan huquqlar hamdir. Har bir xodim o'z ishi uchun qancha kerak bo'lsa, aynan shuncha ko'rishi kerak, birontasi ortiqcha emas. ClinicaGo'da buni kirish rollari hal qiladi.
- CEO (ega) — butun tarmoqni ko'radi: barcha filiallar bo'yicha xulosa, ularni o'zaro taqqoslash, moliya va bandlik.
- Resepshn — faqat o'z filiali bilan ishlaydi: bemorlarni yozish, jadval, to'lovlarni qabul qilish. Boshqa filiallar ochiq emas.
- Shifokor — o'z jadvali va o'z bemorlari kartalarini ko'radi, moliya va boshqa filiallar ma'lumotlariga kirishsiz.
Bunday chegaralash bir vaqtning o'zida ikki vazifani hal qiladi. Birinchidan, xavfsizlik: bir filialning bemorlar ma'lumotlari va tushumi boshqasiga oqib o'tmaydi. Ikkinchidan, interfeysdagi tartib — xodim begona ma'lumotlarga cho'kib ketmaydi va faqat o'z ishiga aloqador narsani ko'radi.
Bu ClinicaGo'da qanday
ClinicaGo — klinikalar uchun CRM tizimi bo'lib, unda ko'p filiallilik dastlabdanoq o'rnatilgan. Tarmoqni bitta oynadan boshqarish mumkin:
- Butun tarmoqqa bitta hisob — filiallar tizim ichida qo'shiladi, alohida bazalar kerak emas.
- Ega barcha filiallarni birdan ko'radi — tarmoq bo'yicha xulosa va nuqtalarni tushum, bandlik hamda takroriy tashriflar bo'yicha taqqoslash.
- Kirish rollari — CEO hammasini ko'radi, resepshn — faqat o'z filialini, shifokor — o'z jadvalini.
- Brauzerda ishlash — hech narsa o'rnatish kerak emas, tizim filialning istalgan kompyuterida ochiladi.
Natijada ega tarmoqni administratorlarga qo'ng'iroq qilib emas, raqamlar bo'yicha boshqaradi. Tizim rahbarga nima berishi haqida batafsil — klinikani boshqarish va klinika tahlili bo'limlarida. Bepul boshlash mumkin — ishning birinchi oyi to'lanmaydi.
Ko'p beriladigan savollar
Klinikalar tarmog'i va filiallarni boshqarish haqida
01Har bir filial uchun alohida dastur yaratish kerakmi?+
02Resepshn boshqa filiallar ma'lumotlarini ko'ra oladimi?+
03Filiallarni o'zaro qanday taqqoslash mumkin?+
04Filiallar kompyuterlariga biror narsa o'rnatish kerakmi?+
Butun tarmoqni bitta oynadan boshqaring
Ko'p filiallilik ClinicaGo'ga o'rnatilgan. Birinchi oy bepul.