Как управлять сетью клиник и филиалами
Единый аккаунт, общая аналитика, разграничение доступа.
CoreMed6 мин чтенияКоротко
Сетью клиник управляют из одного аккаунта: филиалы добавляются внутри системы, отдельные базы не нужны, а доступ разграничен по ролям.
- Один аккаунт на всю сеть — данные всех филиалов собираются в одном месте автоматически.
- Владелец (CEO) видит сводку по сети и сравнивает филиалы по выручке, загрузке и повторным визитам.
- Ресепшн работает только со своим филиалом, врач — со своим расписанием.
- Всё работает в браузере без установки; первый месяц бесплатно.
Проблема разрозненных филиалов
Пока клиника одна, всё на виду: владелец знает пациентов, видит расписание и понимает, сколько денег пришло за день. Но как только открывается второй, третий филиал, эта прозрачность теряется. Каждая точка ведёт учёт по-своему, и общая картина рассыпается на отдельные куски.
Типичные проблемы сети, которая работает без единой системы:
- Разные базы данных — у каждого филиала своя таблица или своя программа, между собой они не связаны.
- Нет сравнения — невозможно быстро понять, какой филиал приносит больше, а какой недозагружен.
- Дубли и путаница — один и тот же пациент заведён в двух филиалах как два разных человека.
- Ручные отчёты — чтобы собрать выручку по всей сети, владелец обзванивает администраторов и сводит цифры в Excel.
В итоге владелец управляет сетью вслепую: решения принимаются с задержкой и на ощупь, а слабый филиал может месяцами оставаться незамеченным. Решение — вести всю сеть в одной системе, где данные собираются автоматически.
Как устроено управление сетью
От единого аккаунта до сравнения филиалов по цифрам
Все филиалы в одном аккаунте
Сеть ведётся внутри одного аккаунта — не нужно заводить отдельные базы или логиниться в разные системы. Каждый филиал добавляется как отдельная точка.
CEO видит сводку по сети
Владелец в одном окне видит показатели всех филиалов сразу — общую выручку, загрузку и поток пациентов по всей сети.
Ресепшн — только свой филиал
Администратор работает лишь со своим филиалом: своё расписание, свои пациенты, свои записи. Данные других точек ему недоступны.
Сравнение филиалов по метрикам
Филиалы сравниваются по выручке, загрузке и доле повторных визитов. Сразу видно, какая точка сильнее, а какой нужна помощь.
Единые услуги и прайс
Общий список услуг и цен для всей сети — с возможностью локальных настроек, если в отдельном филиале цена или набор услуг отличается.
Разграничение доступа в сети
Управление сетью — это не только общая аналитика, но и правильно настроенные права. Каждый сотрудник должен видеть ровно столько, сколько нужно для его работы, и ни строчкой больше. В ClinicaGo это решают роли доступа.
- CEO (владелец) — видит всю сеть: сводку по всем филиалам, сравнение их между собой, финансы и загрузку.
- Ресепшн — работает только со своим филиалом: запись пациентов, расписание, приём оплат. Другие филиалы недоступны.
- Врач — видит своё расписание и карты своих пациентов, без доступа к финансам и данным других филиалов.
Такое разграничение решает сразу две задачи. Во-первых, безопасность: данные пациентов и выручка одного филиала не утекают в другой. Во-вторых, порядок в интерфейсе — сотрудник не тонет в чужих данных и видит только то, что относится к его работе.
Как это в ClinicaGo
ClinicaGo — CRM-система для клиник, в которой многофилиальность встроена изначально. Управлять сетью можно из одного окна:
- Один аккаунт на всю сеть — филиалы добавляются внутри системы, отдельные базы не нужны.
- Владелец видит все филиалы сразу — сводка по сети и сравнение точек по выручке, загрузке и повторным визитам.
- Роли доступа — CEO видит всё, ресепшн — только свой филиал, врач — своё расписание.
- Работа в браузере — ничего не нужно устанавливать, система открывается на любом компьютере филиала.
В результате владелец управляет сетью по цифрам, а не по звонкам администраторам. Подробнее о том, что даёт система руководителю, — в разделах управление клиникой и аналитика клиники. Начать можно бесплатно — первый месяц работы не оплачивается.
Частые вопросы
Об управлении сетью клиник и филиалами
01Нужно ли заводить отдельную программу для каждого филиала?+
02Может ли ресепшн видеть данные других филиалов?+
03Как сравнить филиалы между собой?+
04Нужно ли что-то устанавливать на компьютеры филиалов?+
Управляйте всей сетью из одного окна
Многофилиальность встроена в ClinicaGo. Первый месяц бесплатно.